JSA Jolicoeur
			Savard Assurance inc. Cabinet de courtage en
			assurances de dommages. Fort depuis 1896

Urgence sinistre

Bris de vitres

  • Dans le cas d’un bris de pare-brise, rendez-vous directement chez un marchand spécialisé dans la réparation de pare-brise qui confirmera avec nous votre couverture d’assurance ainsi que le montant de la franchise applicable (si le pare-brise peut être réparé au lieu d’être remplacé, aucune franchise ne s’appliquera).

À ne pas faire

  • Faire réparer le véhicule avant que l’assureur ou son représentant ait constaté les dommages.

Automobile

En cas d’accident automobile, de vol de véhicule ou de vandalisme

  • Dans le cas d’une collision avec un autre véhicule, remplissez un constat amiable.
  • Dans le cas d’un accident survenu à l’extérieur du Québec : obtenez un rapport de police.
  • Si quelqu’un est blessé, même légèrement, appelez le service de police ou le 911.
  • Obtenez les coordonnées de l’autre conducteur et des témoins.
  • Si possible, prenez des photos des dommages et de la scène de l’accident.
  • Si vous possédez un téléphone intelligent, prenez en photo la plaque d’immatriculation de l’autre véhicule ainsi que la scène de l’accident.
  • Si votre véhicule n’est pas carrossable, faites-le remorquer au garage de votre choix; l’évaluateur s’y rendra pour constater les dommages subis.
  • Si votre véhicule a été volé :
    • Contactez les autorités et obtenez un rapport de police
    • Dressez une liste des objets contenus dans le véhicule qui ont été détruits, endommagés ou volés.
  • Communiquez avec votre courtier ou, si le sinistre se produit à l’extérieur des heures d’ouverture du cabinet, appelez directement votre assureur.
  • Avant de louer un véhicule de remplacement, vérifiez si votre police d’assurance couvre les frais de location.

Habitation ou entreprise

En cas d’incendie ou de dommages causés à vos biens

  • S’il s’agit d’un vol :
    • Communiquez avec le poste de police de votre localité.
    • Prenez des photos des biens endommagés.
    • Préparez une liste sommaire des biens volés ou endommagés.
    • Communiquez avec notre service d’indemnisation.
  • S’il s’agit d’un incendie :
    • Sécurisez les lieux après l’incendie. Aérez l’endroit, si nécessaire.
    • Protégez les biens qui ont été épargnés et prenez les mesures nécessaires afin d’éviter que les dommages ne s’aggravent et de prévenir le vol ou le vandalisme.
    • Communiquez avec votre courtier une fois les secours appelés ou, si le sinistre se produit à l’extérieur des heures d’ouverture du cabinet, appelez directement votre assureur et fournissez les renseignements d’usage (date et lieu de l’incident, circonstances entourant le sinistre, numéro du rapport du service des incendies ou de police, nature et étendue des dommages, interruption partielle ou complète de vos activités, le cas échéant).
    • Prenez des photos des biens endommagés.
    • Préparez une liste sommaire des biens volés ou endommagés.

En cas d’accident avec blessé survenant sur votre propriété

  • Si une personne est blessée sur votre propriété :
    • Venez en aide à la victime et, au besoin, appelez les services d’urgence ou le 911.
    • Identifiez le ou les personnes responsables en cas de poursuite et prenez en note les coordonnées des témoins.
  • Sécurisez les lieux.
  • Communiquez avec votre courtier ou, si l’accident se produit à l’extérieur des heures d’ouverture du cabinet, appelez directement votre assureur.
  • Prenez des photos afin de faciliter l’enquête.
  • Conservez toutes les factures liées à l’incident (ex. : transport en ambulance).
  • Transmettez-nous tout document de nature juridique reçu.

À ne pas faire

  • Admettre sa responsabilité ou encore régler ou tenter de régler soi-même la situation.
  • Réparer ou remplacer un bien sans avoir au préalable obtenu l’autorisation de votre assureur.
Nous parlons français
We speak English
Hablamos español
Parliamo italiano
Falamos Português
514 384-1460
1 888 478-1460
Appelez-nous pour obtenir une offre de service sur mesure!

Bottin

Vous devez déclarer un sinistre? Appelez-nous sans tarder.

Pendant les heures d’ouverture du cabinet, il suffit d’appeler au 514 384-1460 (1 888 478-1460).

En dehors des heures de bureau, composez le numéro d’urgence de votre assureur.

Numéros d’urgence – en tout temps

Assurance automobile et habitation

Economical 1 888 875-8088
Intact Assurance 1 866 464-2424
La Garantie Compagnie d'assurance 1 888 998-1872

Assurance des entreprises

Ace Canada 1 877 772-7797
AIG Canada 1 800 235-8784
Allianz 1 416 849-4555
Aviva 1 866 692-8482
BI&I 1 888 659-2434
Chubb 1 800 532-4822
CNA 1 800 525-0368
Economical 1 888 875-8088
Intact Assurance 1 866 464-2424
L'Unique Assurances Générales 1 800 463-4800
La Garantie Compagnie d'assurance 1 888 998-1872
La Souveraine 1 877 268-5888
Northbridge 1 855 621-6262
Optimum Société d’Assurance 1 855 588-7613
Royal & Sun Alliance 1 800 319-9993
Travelers 1 800 361-9427
Zurich 1 866 345-3454